1 技術服務：永遠為所有產品提供無償技術支持；
2 及時響應：在收到客戶意見24小時內給予反饋,并時時跟蹤直至問題解決；
3 不斷完善：定期向客戶尋求反饋,及時改進完善不足之處；
4 備件和服務：在保修期,向客戶提供全球范圍內的備件郵寄及工程師上船服務；
5 便捷航修：工程師將在船舶到達國內港口時及時提供上船維修服務。